Forma de pago
El unico modo de pago hasta la fecha es el de Transferencia bancaria, mas adelante ofreceremos otro tipo de pagos para mas comodidad de nuestros clientes
Gastos de envío
El coste de los envíos con destino a Península e Islas Baleares se calcula en función del peso y el volumen del producto solicitado y de la distancia de envío, de acuerdo con las tarifas proporcionadas por los operadores logísticos de transporte.
Además, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido de acuerdo con la Ley Orgánica de Transportes (LOT).
Dirección de entrega
Como podrá comprobar en el momento de rellenar los datos relativos a la compra, el sistema le permite enviar sus productos a una dirección diferente a la de facturación. Ello es así para conceder la posibilidad de enviar los productos solicitados a una tercera persona por cualquier motivo, ya sea como regalo o por cualquier otra circunstancia.
Para ello, basta con seleccionar la dirección que considere oportuna en los datos de envío, incluyendo en el paso posterior la dirección fiscal. De ser así, la factura relativa al pedido será enviada por correo ordinario a la dirección de facturación.
Plazo de entrega
El plazo de entrega estipulado será de entre 24 y 48 horas cuando se solicite el envío por medio de agencias de transporte desde el momento en que la mercancía sea recibida en nuestros almacenes.
En el caso de que el envío se solicite por medio de Correos, el plazo de entrega estipulado será de entre 5 y 7 días.
Devoluciones
Ciclotallerdelgado aceptará devoluciones de productos dentro de los primeros siete días hábiles, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones que exige la Ley 47/2002, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista.
Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas por Ciclotallerdelgado por escrito. Para solicitar esta autorización, el cliente contactará con Ciclotallerdelgado, y, una vez autorizada, se le indicará la dirección de envío de la mercancía y las condiciones para que la devolución sea aceptada.
La mercancía debe devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no sea necesario añadir precintos ni cintas adhesivas por la compañía de transporte.
La mercancía debe recibirse en nuestro almacén dentro de los siete días siguientes a la aceptación de la devolución. Si no se recibe dentro de este plazo, la devolución será rechazada.
Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:
Ciclotallerdelgado
CARRETERA DEL ROCIO Nº 184
CODIGO POSTAL 21730
ALMONTE (huelva)
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe. No obstante, Ciclotallerdelgado se reserva el derecho de rechazar la devolución o de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con los accesorios correspondientes.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente. El importe del transporte de la primera entrega ya realizada no será descontado del importe total de la devolución.
En general no se aceptarán devoluciones de aquellos que una vez comprados hayan quedado descatalogados. Tampoco se podrán devolver productos personalizados, productos de alimentación, prendas deportivas, ni cualquier otro cuya autorización haya sido rechazada con motivos fundados.
Productos defectuosos:
Ciclotallerdelgado se hace cargo de todos los gastos derivados de la entrega al cliente de un producto defectuoso, siempre que el cliente realice la reclamación en el plazo de siete días, a contar desde el momento en que el pedido haya sido entregado.
Se le indicará al cliente que deje preparado el producto para su recogida, embalándolo de forma que nos llegue en perfecto estado y libre de etiquetas y cintas adhesivas y con la dirección indicada en el exterior del embalaje.
Ciclotallerdelgado dará orden a un transportista de pasar a recoger el producto. Una vez recibido se le enviará un producto de las mismas características de ser posible. En caso contrario, se le reintegrará el importe del pedido, incluyendo los gastos de envío.
Los gastos de devoluciones por confusión del cliente correrán a cargo del comprador. Pasado este plazo entra en vigor la garantía que ofrezca el fabricante de cada producto. Las condiciones y cobertura de la garantía variarán en cada caso.
CONDICIONES DE USO
En el momento de formalizar su pedido, y una vez confirmada la aceptación del mismo, se entiende prestado el consentimiento del cliente y la validez y eficacia del contrato de compra que obliga a las partes. Por tanto, el cliente debe respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado. La no recepción del pedido por el cliente en el lugar de entrega podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.
Los gastos ocasionados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador, debiendo éste satisfacer las indemnizaciones que correspondan por los desperfectos que se hubieren producido en los productos adquiridos, salvo que éstos lleguen con algún defecto de origen, haciéndolo constar en la nota de entrega y avisándonoslo en un plazo máximo de siete días hábiles a partir del momento de la recepción.
Las presentes condiciones se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/1984, de 19 de Junio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/1996, de 15 de Enero, de Ordenación del Mercado Minorista, en el Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de Junio, Ley 34/2002, de 11 de Julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás normativa que las desarrollan. La realización de un pedido conlleva unos gastos de envío, los cuales corren a cargo del comprador. Éste, además, no podrá llevar a cabo la cancelación del pedido una vez enviado.
Los precios de los productos expuestos en Ciclotallerdelgado llevan el IVA incluido y se encuentran vigentes salvo error tipográfico. Además, estos podrán ser cambiados sin previo aviso. No obstante, se mantendrán los precios de los pedidos realizados cuyo pago estuviera pendiente por un plazo de cinco días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán a los vigentes en ese momento.
Las ofertas son válidas mientras aparezcan en la web, hasta fin de existencias o hasta la fecha límite marcada.
La compra a través de Ciclotallerdelgado implica la aceptación de dichas condiciones.
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